国际海事组织(IMO)最终批准、中国船级社(CCS)型式认可、DNV型式认可、美国海岸警卫队(USCG)型式认可、日本海事协会(NK)型式认可、英国劳氏船级社(LR)型式认可;累计新签压载水订单超过2400船套,其中国际订单超过80%,在中大型船舶压载水处理市场占有率全球第一;建设全球48个服务网点,可覆盖70个主要港口,培养了200名服务工程师,累计交付压载水处理设备近1600船、2200余套,装船量全球领先……一份份闪光的国际主流船级社型式认可证书,一组组亮丽的新签订单数据,一次次备受称赞的试航及售后服务……中国船舶集团有限公司七二五所所属青岛双瑞“明星产业”压载水管理系统产业已然成为行业领跑者。
在这条战线上,冲锋在最前面的,是一支年轻的党员队伍,平均年龄仅31岁。这支队伍,就是今年6月刚刚荣获“中央企业先进基层党组织”称号的青岛双瑞压载水党支部。
青岛双瑞压载水党支部有正式党员32人、预备党员2人、入党积极分子6人,下设技术团队、营销团队和服务团队三个党小组。“有困难,找党员”“要攻坚,靠党员”。近年来,青岛双瑞压载水党支部将政治建设摆在首位,积极履行党建责任,不断探索新方法,开辟新路径,通过党课、主题党日、主题教育、廉洁警示教育、文化活动等方式对党员干部进行引导、教育、管理和监督,把党小组建在重点难点项目上,把党员骨干安排到重要性突出、挑战性强的关键岗位上,把每一位党员都塑造成一面旗帜,在压载水产业国际化发展的实践中取得了一个又一个胜利,让党旗在产业前线高高飘扬。
从无到有 技术团队“敢教日月换新天”
青岛双瑞压载水党支部技术团队坚持“资源节约、环境保护”的产业方向,瞄准国际前沿,紧抓国际压载水市场机遇,充分利用在电解海水制氯技术方面的深厚积淀,成功开发了具有完全自主知识产权的船舶压载水管理系统。
从事科技研发工作面临众多不可预知的风险和挑战,但技术团队从来没有犹豫退缩。在他们当中,有推动青岛双瑞主导编制国际标准化组织(ISO)第一项电解法压载水处理技术国际标准的“巾帼英雄”李樱;有心系工作、刻苦钻研技术,可以轻松解决各种疑难杂症的“大师”王智磊;有就算自己加班加点也要在方案调整后把原有仪器仪表设计进图纸,为公司节省大量成本的宋金金;有用自己的脊背为测试仪器挡住飞溅海浪的于林;有自己动手搬运一袋袋50公斤、多达数吨测试用试剂的李硕……
在前期产品的基础上,他们积极开发第四代压载水产品,全力保证产品性能可靠、品质提升,使得青岛双瑞压载水处理技术稳居世界前列,为产业的蓬勃发展奠定了技术基础。
从弱到强 营销团队“咬定青山不放松”
多年来,国际高端船舶配套领域鲜见中国企业的身影,青岛双瑞压载水处理设备进军国际市场举步维艰。
曾经,一家国外船务公司招标采购压载水设备,青岛双瑞压载水党支部营销团队前去推介产品,遇到很大困难。面对这种情况,营销人员没有气馁,掷地有声地向对方作出“三年之内出现质量问题免费更换产品”的承诺,最终赢得了该项目订单,凭借过硬的质量,征服了该船东。
在以高标准、严要求著称的日本市场,营销人员没有望而却步,积极发扬“钉钉子”精神,通过设立东京办事处,开办展会、推介会等方式宣传品牌,同时拜访日本造船界、航运界客户,最终与日本三大海运公司之一的日本邮船株式会社(NYK)达成了合作,从而打开日本压载水处理市场。营销人员以此为“根据地”,积极拓展亚洲市场,夯实日本、新加坡等市场优势地位,大力拓展葡萄牙、意大利、土耳其、英国等新兴市场,逐步在国际市场开疆拓土,成长为业内知名品牌。
凭着营销团队的真诚、热情和坚忍不拔的毅力,以及为战略客户提供的差异化、高效率的整体解决方案,青岛双瑞压载水国际化战略得以顺利实施。在他们的努力下,产品成功进军国际市场,订单持续攀升,迅速成长为业内知名品牌。
从始至终 服务团队“梅花香自苦寒来”
青岛双瑞压载水党支部服务团队肩负着设备装船调试和售后服务的重任,是前线中的前线,他们的一举一动,都会影响客户对青岛双瑞的认识和评价。
他们之中,有心怀大局、先公后私,为保障设备运行忘我工作,差点错过第一个孩子出生的崔海鸣;有竭忠尽力、精益求精,已经拿到客户签署的《售后服务单》,为确保系统长期稳定运行,不顾疲劳,返回船舱全面检查设备的“拼命三郎”李春超;有心系客户、义不辞难,不惧疫情升级风险,在做好防护的前提下,多方奔波拿到第一份登船审批书,完成任务后,又主动为船员提供培训服务的赵洪锐……
青岛双瑞压载水党支部服务团队发扬不怕苦、不怕累的拼搏精神,克服种种困难,缩短服务响应时间,提高一次服务完成率,在全球客户中牢固树立起并维护着“技术领先、品质一流、服务高效”的优质品牌形象。
| 来 源:七二五所
| 通讯员:李 宁
| 责 编:王 琦
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| 审 核:项 丽/甘丰录